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樂高積木，讓你想到什麼？除了創意、有趣，它更是若水國際讓身障者成為建築3D建模高手的起點。土城長庚醫院、桃園的國際醫療器材廠房、台灣固網的雲端機房、嘉義車站、高雄車站、橋樑等土木工程...，一個個創新的建築設計專案，透過若水國際的ＢＩＭ（Building Information Modeling，建築資訊建模）團隊，從設計發想即導入3D繪圖，將建築物的外觀、細部的管線、使用的建材數量、興建完成後的系統管理，全部化為細緻的3D模型與4D的動畫。 #div-gpt-ad-1503996040247-0 iframe { margin:auto; display: block; }

#div-gpt-ad-1503996040247-0 > div { margin: auto; display: block !important; }若水的ＢＩＭ團隊，不但成為國內前二大的專業建築模型團隊，更是一個社會企業型態的團隊，透過職能與流程的重新設計，即便不是資訊本科出身，經過適當的訓練與分工，一樣可以成為3Ｄ建模高手。這一切，要從2009年，若水國際著手想解決身障者就業問題開始。若水執行長陳潔如在就業現場深入觀察後發現，身障就業存在Ｍ型化的問題，Ｍ型的右端是能力符合一般企業需求的身障者，進入職場的困難低；另一端是庇護性就業。她說，在以固定職能為主的「事求人」傳統職場上，Ｍ型兩端的底層，更有許多不符合一般企業職缺與沒計畫進入庇護型就業的身障者，需要解決就業問題。於是，陳潔如跟團隊想找到一種具有社會創新、職能可以分拆重新設計的企業模式。她研究了20多種可能的新創行業，一直到第30個點子，從建築模型外包看到了可能。陳潔如坐在建築工程師旁邊，看著工程師建立模型，密密麻麻的線條、精細的設計圖樣，心想這是一個高度勞力密集的產業，需要投入的成本也高，很有機會成為社會企業的創新模式。當時，所有的建築師、工程師都跟她說「不可能」，更不可能由身障者來操作繪圖，因為太複雜、太精細了。但在陳潔如眼裡，構成建築模型的這一套完整系統，可以像樂高積木一樣拆解成一個個的組件，將整體建築模型細分後再構成一件件的模組，再由模組組成整體。她說，用企業流程設計的橫向思維，將建築設計由工程專業變成是創業產業。陳潔如認為，建築業的標準是清楚的，只要將3Ｄ建模的嚴謹度規範好，工作就可以被拆解、可以標準流程化（ＳＯＰ），就能透過職業訓練，協助沒有相關背景的工作者上手。這是一個從工作者導向出發的設計，改變了傳統「事求人」、以固定能力要求的過程。思考方向的改變，還需要實際的營運支撐。若水國際開始ＢＩＭ的試營運，由於一開始就是希望透過工作流程的重新設計，解決身障者的就業問題，因此透過職業訓練，協助身障者進入工程建模，再透過職能治療師、輔具的協助，讓身障者可以勝任分拆成一小包一小包的工程。「幸運的是，試營運的過程，原本三個不被看好的夥伴，可以有符合工程標準的模型產出，」陳潔如說，不僅工作流程重新設計，還包括針對醫療、商辦、公共工程等不同專案的大數據分析，從需要多少工時、用料的大數據等，成為一個即時回饋系統，讓分拆流程更為合理化。沒有不能工作的人，只有不適合的工作流程。透過職業訓練與流程的重新設計，在職能治療師的協助下，每個人都可以發揮自己的能力。陳潔如說，這是將員工支持方案做更大的改變，其實，每一位職場上的工作者，都需要員工支持方案，不論是身障者或非身障者。陳潔如說，透過每周一次的若水早餐會，讓團隊所有成員透過跳舞、肢體伸展等多元化的設計，了解到不同障別的工作者，需要不同的支持方案，卻可以共同完成任務。她指出，這樣的管理需要同理心與平常心，將身障者與非身障者的工作管理一視同仁，問的是工作績效為何是這個樣子？可以透過什麼方式改善而成長。陳潔如表示，若水看重的是員工的成長動能，而不是從產出、結果來考核員工的績效評估。她說，將工作設計成不同障別的夥伴都可以勝任的流程，透過創新的思考與管理，若水國際就可以與身障者一起塑造不同的工作環境，也可以長出很不一樣的東西。員工支持方案對創新的工作流程相當重要，透過內部的教育訓練，若水的資深工程人員協助新進人員快速上手。圖／若水國際 分享 facebook 透過流程分拆，包含身障者在內的若水BIM團隊，繪出精細的3D管路模型圖。圖／若水國際提供 分享 facebook

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